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Sociedad
Falta una semana para la segunda operación salida del verano
Publicado 24-07-2010 por Aragn RadioDentro de una semana llega una nueva operación salida de vacaciones de verano. Aunque la mayor parte de los aragoneses van a optar por el viaje en sus coches particulares, hay otros que van a usar el tren o el avión para dirigirse a sus destinos. En esta ocasión, no hay huelgas en el horizonte, pero no está de más recordar algunos consejos de las asociaciones de consumidores para conocer cuáles son sus derechos.
Si viajamos en avión y nos enfrentamos a una huelga de controladores, como sucedía en Francia hace unos días, el consumidor tiene unos derechos fundamentales. Aunque no se nos compense con lo abonado por el billete sí que existen daños y perjuicios que deben ser indemnizados.
Además, la compañía debe informar obligatoriamente al viajero sobre sus derechos algo que, según Facua, sucede en pocas ocasiones. Según Rubén Sánchez, portavoz de Facua, en el caso de los trenes, los supuestos a indemnizar son menores que en el de los aviones.
En lo que va de año, Facua ha recibido muchas más quejas que en el ejercicio anterior. Aunque la causa tiene un nombre impronunciable: el del volcán islandés que entró en erupción y colapsó el espacio aéreo europeo hace unos meses.
Si viajamos en avión y nos enfrentamos a una huelga de controladores, como sucedía en Francia hace unos días, el consumidor tiene unos derechos fundamentales. Aunque no se nos compense con lo abonado por el billete sí que existen daños y perjuicios que deben ser indemnizados.
Además, la compañía debe informar obligatoriamente al viajero sobre sus derechos algo que, según Facua, sucede en pocas ocasiones. Según Rubén Sánchez, portavoz de Facua, en el caso de los trenes, los supuestos a indemnizar son menores que en el de los aviones.
En lo que va de año, Facua ha recibido muchas más quejas que en el ejercicio anterior. Aunque la causa tiene un nombre impronunciable: el del volcán islandés que entró en erupción y colapsó el espacio aéreo europeo hace unos meses.
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